- Q1電話してからどのくらいの時間で来てもらえますか?
- 東京、埼玉、千葉、神奈川、茨城に12の拠点を構えており近いスタッフがお伺いできるようになっております。
最短20分でお伺いいたします。
- Q2料金はどのような支払方法がありますか?
- 現金、クレジットカード、お振込みからお選びいただけます。
- Q3どんな方が修理に来るのでしょうか?
- 当社のベテランスタッフがお伺いいたします。
- Q4器具の取り付けだけでもお願いできますか?
- はい、可能です。お電話でご相談ください。
- Q5法人、店舗なのですが依頼はできますか?
- 法人様店舗様も承っております。お問い合わせください。
- Q6技術はしっかりしているのでしょうか?
- 一級管工事施工管理、給水装置工事主任技術者や排水設備工事責任技術者等有資格者が多数在籍しております。
- Q7アフターサービスや保証はありますか?
- ご安心ください。当社では工事完了後1年〜5年間の無料保証をお付けします。(詰まりや一部対象外あり)
尚、万が一に備えお客様をお守りするPL保険にも加入しております。
- Q8営業時間や店休日を教えてください。
- 24時間年中無休で営業しております。
- Q9個人情報の取り扱いはどうなっていますか?
- 個人情報保護法に基づき、厳重に管理しています。
- Q10見積金額より費用が加算されることがありますか? (追加料金がかかるか心配です)
- お客様の了承なしに勝手に追加作業をしたり、工事終了後に追加費用を請求することはありません。
しかし、年数が経っている物の修理や詰まりが著しく酷い場合など、追加作業が発生する場合があります。その際はまずお見積もりの段階でしっかりとご説明ご相談させていただきますのでご安心ください。